保証と修理規定

TOKOは、常識的な保管・管理・使用を前提として製品の品質を保証しています。

但し、不適切な使用や通常損耗・経年劣化、紫外線や日光・温度変化など外的要因、また落下・衝撃・震動・負荷・加熱・着火・水没・電圧異常等の用途以外の外的要因が原因とみられる場合は、製品の保証はいたしません。

保証規定書を添付して販売する製品は、ワクシングアイロンのみです。これらの修理依頼の場合は、必ず保証規定書とともに販売店へご相談下さい。但し、正規の保証規定書尚且つご購入日が明記が無い場合は、メーカー保証の対象外となりますのでご注意ください。

保証規定書が存在しない製品の修理依頼の場合は、ご購入頂いた販売店へご相談ください。

実際の修理依頼の前にご質問がございましたら「お問い合わせ」フォームにてご連絡下さい。

実際に修理依頼をお申し込み頂いた場合は、次の工程にてお取り扱い致します。

送料に関する注意事項:修理依頼に伴う送料は、全てお客様ご負担となります。予めご了承下さい。